10月11日，中國(guó)交通運(yùn)輸部、中華全國(guó)總工會(huì)聯(lián)合主辦的2019年“最美公交司機(jī)”先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)在湖南省長(zhǎng)沙市成功召開。自2019年8月啟動(dòng)全國(guó)“最美公交司機(jī)，推選宣傳活動(dòng)以來，通過組織專家初選、終選，”追尋最美公交司機(jī)系列采訪，網(wǎng)絡(luò)投票等程序，上饒公交集團(tuán)公司29路駕駛員周耀華榮獲全國(guó)“最美公交司機(jī)”榮譽(yù)稱號(hào)。這也是周耀華2018年獲得“全國(guó)最美駕駛員”、2019年獲得“市道德模范獎(jiǎng)?wù)隆狈Q號(hào)后榮獲的又一殊榮。
周耀華始終將集團(tuán)公司打造“三個(gè)滿意型企業(yè)”發(fā)展目標(biāo)任務(wù)牢記于心，以為市民乘客提供安全、舒適、便捷的出行為己任，嚴(yán)格遵守安全交通法律法規(guī)，認(rèn)真執(zhí)行公司規(guī)則制度，安全行車?yán)锍踢_(dá)20余萬公里，累計(jì)運(yùn)送乘客近30余萬人次，出勤率100%，車輛衛(wèi)生和車廂服務(wù)合格率均達(dá)95%以上，無責(zé)任投訴和服務(wù)糾紛，做到愛乘客勝似愛親人，用實(shí)際行動(dòng)獲得了領(lǐng)導(dǎo)同事們的一致認(rèn)可，更在廣大市民乘客中贏得了為民服務(wù)好口碑。他是業(yè)務(wù)標(biāo)兵——為了能向乘客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)良的車貌，他每天早晨提前20分鐘到達(dá)場(chǎng)站進(jìn)行車輛保潔清掃工作，行車中遇車輛拐彎，總是細(xì)心提醒乘客坐穩(wěn)扶好，積極弘揚(yáng)集團(tuán)公司節(jié)油環(huán)保精神，出站收班不趕不搶，利用點(diǎn)滴空隙創(chuàng)造節(jié)油條件；他是救火英雄——2018年10月11日，在廣信區(qū)旭日達(dá)到永盛廣場(chǎng)附近，突遇前方一私家車自然，他不顧安危，拎起滅火器，向膨脹起來的車輛引擎蓋火苗根部猛噴。避免了車輛因自燃造成爆炸嚴(yán)重后果。他是 “公交雷鋒”——拾金不昧顯真情，樂于助人暖心田。2018年12月，周耀華清掃車輛時(shí)發(fā)現(xiàn)一個(gè)女式包，包內(nèi)有幾千元現(xiàn)金及身份證等物品。周耀華第一時(shí)間聯(lián)系分公司領(lǐng)導(dǎo)，待找到丟包的劉女士，如實(shí)將包歸還。劉女士激動(dòng)的拿出一些現(xiàn)金塞給周耀華要感謝他，周耀華當(dāng)面謝絕了劉女士的好意。2019年2月24日，周耀華駕駛公交車至萬嘉花園，車剛進(jìn)站，眼尖的他發(fā)現(xiàn)站臺(tái)后面一位拄拐杖緩慢行走的老人，突然一個(gè)趔趄向前，頭栽倒在地。周耀華急忙停車，健步趕到老人身邊，看見老人滿臉鮮血，立即撥打120急救電話，用老人身上的手機(jī)告知其家屬盡快趕往醫(yī)院。老人康復(fù)出院后通過媒體及多方努力獲悉做好事不留名的好心人是公交集團(tuán)駕駛員周耀華。
